Wat zijn de randvoorwaarden voor succes? Wat moet …
Wat moet bij een bedrijf of organisatie geregeld zijn, op orde zijn om social media succesvol in te kunnen zetten?
…Social media doen het bij uitstek goed in non-top down georganiseerde organisaties. De werkvloer moet met social media kunnen spelen. Ter illustratie: veel overheidsclubs hebben de toegang geblocked tot sites als Youtube, Twitter en Hyves. Uit veiligheidsoverwegingen of simpelweg omdat baaslief bang is dat de medewerkers anders zelf het roer in handen nemen. Want dat kan met social media. Stel je voor dat medewerkers zelf gaan twitteren of filmpjes op YouTube zetten of zelf een wiki opzetten om klanten te voorzien van ‘frequently asked questions’. Dat wil je niet! Of toch?
Tags:— Social media